Bosch Africa /// RECRUTE ::: Technicien Après-Vente- Thermo Technology CDD

Description du poste

Vos responsabilitiés:

• Bonne connaissance des caractéristiques, des avantages et des normes de sécurité des produits.
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable après-vente.
• Réparation et entretien des chaudières, chauffes bains, chauffe-eau électriques et solaires.
• Fournir une assistance technique avant-vente et l’éducation des produits, et des services de soutien après-vente.
• Développer des relations à long terme avec les clients nouveaux et existants grâce à des suivis constants.
• Obtenir des informations et mettre à jour le responsable de l’après-vente et le directeur des ventes nationales des produits, des prix et autres tendances des nouveaux concurrents.

Vos compétences & qualifications:

• Diplôme de Technicien Supérieur (2 à 3 ans d’études après le baccalauréat).
• Très bonne connaissance en électricité, mécanique et hydraulique
• Expérience dans la vente et la réparation d’appareils électroménagers, des chaudières, chauffes bains, chauffe-eau électriques et solaires.
• Aptitude à établir rapidement des bonnes relations avec les clients,
• Compétences analytiques et efficacité pour la résolution de problèmes,
• Connaissance de la gestion des processus du service après-vente
• Bonne capacité d’apprentissage
• Flexibilité, mobilité
• Contrat CDI